01 开赛提醒响了却打不开直播怎么办?
先别反复点开,可能是网络波动。退回赛程页重进,或切换一条线路,提醒本身不会影响直播入口。
02 为什么比赛刚打完就找不到精彩集锦?
视频剪辑生成需要片刻。有个省事的小技巧:先看赛程页的实时战报解渴,等红黄牌和进球动图刷全了集锦就有了。
03 想提个新功能的建议该找谁说?
点击页面上的「反馈」按钮,写下你的想法提交,团队会定期查看。
04 能不能提前进入比赛直播间?
能。通常可在开赛前一段时间进入页面等待,先检查线路和画质;正式信号会在比赛临近开始时上线。
05 有没有弱网环境专用的播放模式?
切到省流模式就行,播放器右下角点清晰度选项,选省流后加载更快。
06 怎么联系客服?
拨打客服电话 0536-3419809,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。